1.基本流程
（1）开始阶段
主考官宣读讨论规则，应试者阅读题目，独立思考，准备个人发言（3-5分钟）。
（2）个人发言阶段
应试者轮流发言，初步阐述自己观点;主考官控制每人发言时间不超过3分钟。
（3）自由讨论阶段
小组内部自由讨论，应试者不但要继续阐明自己观点，还要对他人的观点做出反应;讨论最后须达成一致意见（30-40分钟）;此阶段主考官不作任何干预。
（4）结束阶段
小组挑选一名成员总结和报告小组讨论结论。
（5）评分阶段
评分者依据评分标准对小组成员的表现进行打分，并形成评价结论。
2.主要题型和答题思路
无领导小组讨论的主要题型有开放式问题、两难问题、选择或排序、操作性问题和资源争夺型问题。无领导小组讨论题目通常包含讨论背景和讨论任务两个部分。受篇幅限制，呈现例题时将适当简略。
（1）开放式问题
问题没有固定答案，要求应试者做开放性的回答。
例题：
【讨论背景】作为一种重要的交际工具和文化载体，汉字与人们的生活息息相关。随着电子产品的普及，在纸面上书写汉字的机会越来越少，导致人们汉字书写能力退化，表现为不同程度的提笔忘字、频写错别字等。国内知名民意调查机构零点指标数据对北京、上海和广州等12座城市开展了“中国人书法”系列调查，结果显示，94.1%的人都曾有过提笔忘字，其中26.8%的人经常会提笔忘字。书写能力退化只是“汉字危机”之表层，更深层次的危机则是汉字灵魂的丧失，汉字躯壳化现象值得警惕。五笔字型不会让你忘记一个汉字怎么写，但是可能会让你忽略它该怎么读；拼音输入可以让你知道一个字怎么读，却让你慢慢忘记它怎么写。
【讨论任务】如何应对“汉字危机”？每位成员先分别提出5项措施，并简要阐明理由;然后小组讨论确定7项措施，并按可行性和有效性原则由高到低进行排序;最后选派一名代表在讨论结束后汇报讨论的结果，并详细阐述理由。
答题思路：
第一，紧扣讨论场景，发散思维形成自己的初步观点，并给出支撑依据；
第二，通过讨论采集更多意见，在观点上寻求更多的共识，并对依据进行完善。
（2）两难问题
要求应试者在两种互有利弊的答案中做选择。
例题：
【讨论背景】当前，老员工经商已经屡见不鲜。但老员工经商是一把双刃剑，可以得到很多，但同时也会失去很多。
有人认为老员工经商能够丰富经验又能获取收入，应该支持;还有人认为：老员工经商赔了时间又耽误了学业，应该反对。
【讨论任务】对于老员工经商，应该支持还是反对？先提出个人见解，再通过讨论形成一个共同认可的结论，并给出充分的理由。
回答思路：
第一，把握矛盾双方各自的利弊得失，紧扣讨论场景明确自己的观点，并给出支撑观点的依据；
第二，在讨论中逐步达成一致意见，并对依据进行补充完善。
（3）选择或排序
要求应试者从多种备选答案中选择其中的几种或对备选答案进行排序。
例题：
【讨论背景】为了解决某市交通拥堵问题，有关部门组织了一次大规模调查，广泛征集解决方案。市民踊跃参与，纷纷献言献策。经统计，支持人数较多的建议有：
A. 多造立交桥；
B. 加强轨道交通（地铁、轻轨）的建设；
C. 加强交通法规教育；
D. 建立一支高效的交通事故处理队伍；
E. 提高驾驶员的技术或素质；
F. 严惩违章违纪；
G. 休息天错开，推广弹性工作制；
H. 减少私人机动车数量；
I. 增加各居民区的商业、娱乐设施；
J. 优化公交线路；
K. 提倡出行公交化。
【讨论任务】从解决交通拥堵问题的有效性和经济性等角度，对上述措施进行排序（不能并列，也可额外补充其他因素），并给予充分的理由说明。
回答思路：
第一，紧扣讨论场景，从关键原则出发，围绕关键问题对选项进行分类，形成自己的初步意见。
第二，再在讨论中采集更多意见，逐步在观点上达成共识，并对依据进行补充完善。
(4)操作性问题
要求应试者在给定的条件下，完成一个或多个任务。
例题：
【讨论背景】某大型商业银行拟在某大型城市闹市区投资建设1个服务网点、2个ATM机和3个宣传银行形象的广告牌。市区地图如下，直线划分为9个区域，分别用字母ABCDEFGHI标识。
医院：社区医院
安静住宅区：高档住宅小区，人口密度小
大型超市：中档超市，客流量大
幼儿园：社区幼儿园
中学：市属重点中学，但规模较小
政府：区政府所在地
密集住宅区：中档住宅小区，人口密度大
大学：市属大学，本地生源较多
购物中心：高档购物中心
赛马场：高档，设施一流，有固定会员
火车站：该市第二大火车站
【讨论任务】假设在座各位是该银行规划小组的成员，现在请通过讨论决定这三种设施建设的区域。
回答思路：
第一，紧扣讨论场景和已知条件，围绕关键问题发散思维，形成自己的思路和方案；
第二，通过充分讨论碰撞进行聚焦，形成一个框架，最后给出一个完整的方案。
（5）资源争夺型问题
要求应试者对有限的资源进行分配。
例题：
【讨论背景】A大学是一所知名大学，通信专业是其优势专业之一。近年来，T集团在A大学招聘了不少优秀毕业生，并在产学研领域开展了较为广泛的合作，为进一步加强双方合作关系，树立企业形象，T集团现拟拨出20万元经费来赞助A校，可能的用途如下：
一个。 为图书馆捐赠电子通信类图书约800册，约需6万元
湾。 设立专项奖学金，发放给本年度的校优秀员工，约需9万元
C. 赞助电子通信实验室的设备升级换代，约需8万元
D. 冠名赞助校员工会发起的老员工创业大赛，提供奖金，约需6万元
E. 赞助“建校60周年庆祝晚会”的庆典活动（有校领导出席），约需7万元
F. 在饭堂、礼堂等公共场所捐助一批T集团生产的电视，约需9万元
G. 赞助通信专业前5名顶尖员工为期一周的国外高校科研交流活动，约需8万元
H. 赞助学校就业中心的“老员工就业力提升”研究课题提供研究课题经费支持，约需9万元
我。 在校内设立“T集团杯”电子设计创意大赛，约需7万元奖金
【讨论任务】显然，20万元经费不能满足上述所有用途，请在座各位组成一个工作小组，代表T集团，在上述罗列的用途范围内，商讨经费分配使用方案（经费可以不用完）。
回答思路：
第一，可以利用“四象限法则”等来解决问题，将各个选项按照重要又紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要不紧急进行分类，形成自己的意见；
第二，在讨论中采集更多意见，逐步在观点上达成共识，并对依据进行补充完善。
（6）无领导小组讨论注意事项
第一，准备充分：对公司和职位做足功课，了解公司的业务和文化，这样可以在面试中更加自信和从容。
第二，展示个人能力：面试官会对每个应试者的表现进行评估。因此应积极参与，展示自己的想法和解决问题的能力。
第三，保持沟通：与其他应试者保持沟通，并密切关注其他人的意见，尊重他人的想法，避免过于激烈的争吵。
第四，保持冷静：有时会涉及到激烈的讨论和竞争，应保持冷静和决策能力，不要被紧张和压力所干扰。
第五，注意时间：时间非常宝贵，应合理分配时间，确保在规定时间内完成任务并做出贡献。
注意细节：例如说话声音是否太大或太小，是否注重团队合作，细节问题会影响到整体印象。
来源：国聘网
